Begeleiding van teams en managementteams, op jullie eigen vraagstukken.
Ik begeleid sessies waarin een team werkt aan echte vraagstukken uit de eigen praktijk, in zorg en onderwijs. De acht stappen zijn de structuur, de inhoud is van het team. Alles wat ik aanbied, doe ik als gecertificeerd partner van Vraagstuk Studio: begeleiding, lezing, workshop, Metis en de weg naar de opleiding.
Wat ik aanbied
Begeleidingstraject voor een team of managementteam
Een startdag met de Teampeiling, daarna VGW-sessies op de gekozen vraagstukken, en Team Pitstops elke drie tot vier weken. Ik begeleid het proces en leer jullie eigen mensen de vaardigheid aan, zodat het team het uiteindelijk zelf kan. Inclusief intervisie en coaching on the job.
Een lezing met interactie
Voor management- en beleidsteams, congressen en brancheorganisaties: waarom hetzelfde onderwerp kwartaal na kwartaal terugkeert, en hoe een andere volgorde dat patroon doorbreekt. Daarmee komt het gedachtegoed in je organisatie op tafel. Meer over mij als spreker.
Een workshop om te ervaren
Een team doorloopt op een eigen vraagstuk de eerste stappen. Geen casus van buiten, maar iets wat bij jullie zelf speelt. Zo ervaar je in één dagdeel wat de volgorde doet.
Metis, als jullie daarvoor kiezen
Met een Metis-abonnement is de AI-collega van Vraagstuk Studio aanwezig in de sessies die ik begeleid, en rust ik jullie eigen mensen toe om er zelfstandig mee te werken. Het abonnement loopt via mij, tegen het maandtarief dat bij elke partner gelijk is. Hoe ik met Metis werk.
De opleiding, om het zelf te leren begeleiden
Wie het zelf wil leren begeleiden, volgt de opleiding VGW Practitioner en daarna eventueel VGW Professional via Vraagstuk Studio. Een organisatie die eigen mensen opleidt, bouwt daarmee de borging die een klant in mijn boek achteraf de belangrijkste succesfactor noemde. De opleiding bij Vraagstuk Studio.
Zo verloopt een traject
In het werkboek: de route, p. 7. In het boek: hoofdstuk 3, 13 en 15
- Verkennend gesprek. Drie kwartier. Ik luister naar wat er speelt, niet naar het symptoom maar naar het patroon, en we beoordelen samen of de methode daarbij past. Daarna ontvang je een voorstel met tijdlijn en investering.
- De startdag. Check-in, elkaar beter leren kennen en de Teampeiling: ieder schrijft voor zich op wat er speelt. Samen kiest het team een eerste vraagstuk en wie het oppakt: het vraagstuk-team, bij voorkeur vier tot en met zes personen.
- VGW-sessies op het vraagstuk. Stap 2 tot en met 7, in een of meer sessies. Aan het eind van elke sessie werken we het Actueel Gedeeld Beeld bij: hoofdlijn, actielijst en gespreksverslag. De leidinggevende doet mee als teamlid.
- Team Pitstops. Elke drie tot vier weken: wat hebben we geleerd, en wat doen we ermee? Acties worden teruggekoppeld. Hier zie ik met het team waar het staat in enkelslag, dubbelslag en drieslag leren.
- De volgende ronde, steeds meer zelf. Na de afronding pakt het team de vraagstukkenlijst er weer bij. Ronde na ronde doe ik minder en doet het team meer, tot het de stappen beheerst. Dan is mijn werk klaar.
Een startend team neemt voor een vraagstuk vaak een hele dag, een gevorderd team doet het in een uur; een stap krijgt de tijd die het team nodig heeft. Elk vraagstuk doorloopt alle acht stappen, in dezelfde volgorde. Maatwerk zit niet in de stappen, maar in wat ik er omheen inzet: bijvoorbeeld het teamdisfuncties-model van Lencioni als gesprekskader voor één sessie, of de microgewoontes uit Samen safe van Hans van der Loo om veiligheid in kleine, herhaalde stappen op te bouwen.
Lees je mee bij een offerte? Dit mag je van mij verwachten
Van mij, en van elke gecertificeerde partner van Vraagstuk Studio. Gebruik het als checklist.
- Ik begeleid het proces, niet de inhoud. De oplossing komt uit jullie team, niet van mij. Ik leg geen kant-en-klare oplossingen op.
- Alle acht stappen, in de vaste volgorde, bij elk vraagstuk. Ik sla geen stappen over en ik kort ze niet in; maatwerk zit in de werkvormen eromheen, niet in de stappen.
- Na elke sessie een bijgewerkt Actueel Gedeeld Beeld, ook als een sessie wordt afgebroken.
- Consent bij elke overgang: ieder krijgt de vraag of hij hiermee verder kan. Instemming leid ik nooit af uit stilte.
- Geen beoordeling van personen. Niet door mij, niet door Metis. De Team Pitstop gaat over resultaat, proces en samenwerking.
- Openheid over wat het oplevert: als richting, niet als bewezen resultaat. Ik beloof geen cijfers.
- Een eigen tarief voor mijn begeleiding, dat we rechtstreeks afspreken. Voor het Metis-abonnement geldt bij elke partner hetzelfde maandtarief.
- Een eigen, afgeschermde omgeving als jullie met Metis werken. Alleen jullie organisatie heeft toegang tot jullie data, ik en Vraagstuk Studio niet.
- De bedoeling dat jullie het zelf kunnen. Ik werk toe naar een team en een leidinggevende die zonder mij verder gaan.
- Een realistische verwachting van de tijd. Opbrengsten ontstaan pas nadat teams voldoende vlieguren hebben gemaakt, en alleen als de aandacht voor ondersteuning en borging blijft.
Wat ik niet doe. Ik ben geen algemene trainer persoonlijke effectiviteit, geen losse brainstormbegeleider zonder methodische basis, geen generieke AI-consultant en geen adviseur die kant-en-klare oplossingen oplegt. Mijn werk gaat niet om sneller overleggen, maar om beter ontdekken, afwegen, besluiten, uitvoeren en leren.
Wanneer past dit niet?
In het boek: hoofdstuk 2 en 10
Niet op het moment van een acute crisis zelf; wel daarna, in de Team Pitstop. Bij een besluit dat wettelijk bij één persoon ligt, kan het team de beeldvorming wel samen doen, maar blijft het besluit bij die persoon. En bij een team waar niets stuk is, is de methode niet nodig. Drie teamkenmerken bepalen of het aanslaat: omvang, onderlinge afhankelijkheid en een gemeenschappelijke opgave. Daar kijken we in het verkennend gesprek als eerste naar. Twijfel je? Doe de tool Past Vraagstukgericht Werken bij ons?